宁波首推公共文化“一卡通”服务

在宁波，一张“文化卡”可以消费多种文化产品。“文化卡”是2014年宁波首推的“一卡通”公共文化服务项目，一张卡绑定全城主要文化机构和企业，包括书店、影剧院、博物馆、娱乐、艺术品市场、旅游等文化机构及文化企业，持卡消费可打折。两年来，签约文化机构和企业近400家，发卡36余万张。“文化卡”方便、优惠。叶炜说，他在新华书店买了两本书，原价56元，刷卡可打8.5折，“折扣看起来不大，可经常买书的人都知道，书店的VIP会员也只拿到9折。‘文化卡’还能不定期买到5折特价书，在宁波音乐厅刷卡看演出还有半价票，比平时的‘特价场’还便宜。”自从兜里揣上了“文化卡”，举了一个例子，很多文化企业都有自己的消费充值卡，七家八家加起来能收罗一大叠。比如到宁波文化广场看剧，要打折得充钱，存1000元打8.5折，偶尔看一两场还要办卡，一“懒”就索性不看了。

一个“懒”字，说明文化消费渠道没有打通。近几年，宁波文化消费机构和企业快速增长，大大小小达到几千家，文化产品相当丰富，可老百姓的文化消费却仍显“保守”。数据显示，城乡居民家庭文化消费在消费性支出中的比例仅为7%左右，农村只有3%，远低于国际水平。“文化卡”一手牵着文化企业，一手连着文化消费者。“推出‘文化卡’就是要激活文化消费通道，让文化消费也能像其他公共产品一样，方便、价廉。”宁波市文化部门相关负责人介绍说，甬城“文化卡”采用政府引入市场化运作、产业化发展的新思路。政府负责出台“文化卡”惠企政策、扶持商家，撬动社会文化资源，让文化企业切实让利于民，引导与拉动市民文化消费。

宁波市政府每年的文化产业扶持基金约为2000万元，部分用于采购公共文化服务，低价或免费提供给公众。今后，这些政府采购项目将与“文化卡”关联，还将对销售额排名靠前、受市民欢迎的文化单位进行一定的奖励。数据说明“文化卡”的拉动效能：今年一季度，使用“文化卡”的文化消费达到5000万元左右，预计全年可达2亿元左右，比去年增长近一倍。不久前，音乐“美谈”俱乐部又开讲了，五六十位音乐爱好者集聚在一家咖啡馆，分享各自眼中古典音乐美的元素，每每有人感叹获益匪浅。这个特殊俱乐部便是伴随着“文化卡”而生的。“我们通过‘文化卡’消费大数据，分析出哪些人群偏好古典文学和音乐，然后精准定位、策划活动，定向给这些人群发送信息，组织一系列‘美谈’文化活动。”“文化卡”项目相关负责人钟声说，短短半个多月时间，“美谈”便聚集起上万名粉丝。另一个本地独立音乐社团“城门口”也看中了“文化卡”的巨大培育功能，两者合作，策划众筹室内音乐节，如今，社团粉丝已经有好几万人了。“一旦有了全城百姓观看剧目偏好的大数据分析，我们便可以按此来引进演出，避开消费弱点。这对企业来说，能准确分析市场，减少了经营盲目性和风险。”宁波文化广场投资发展有限公司董事长魏雪梅深有感触。一年多下来，“文化卡”记录了百姓消费，也成为企业经营靠得住的参考数据。在钟声看来，未来文化消费是细分化的，而这些用“文化卡”聚集起来的人群能够把各类文化消费黏合起来。通过一个个文化社群展开多姿多彩的文化活动，将会培育未来更大的消费市场和文化氛围。

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